1. Offres et prix
Trois abonnements mensuels sont proposés, toutes taxes comprises :
- Basic — 7,99 € par mois : 10 analyses par mois, probabilités de victoire, forme, confrontations directes, domicile / extérieur, nba uniquement.
- Pro — 14,99 € par mois : analyses illimitées, probabilités avancées et score projeté, détecteur de value, nba, euroleague, betclic élite, historique de vos analyses, assistant ia.
- Elite — 24,99 € par mois : tout ce que contient pro, analyse live pendant le match, alertes prioritaires, statistiques avancées (four factors, banc, clutch), assistant ia avancé.
Aucune période d'essai gratuit n'est proposée. Les prix peuvent évoluer ; toute modification vous est annoncée au moins 30 jours avant son application.
2. Souscription
L'abonnement se souscrit en ligne, après création d'un compte et acceptation des présentes conditions. Le paiement est confié à Stripe, prestataire de paiement certifié ; DunkOne ne conserve aucune donnée bancaire.
3. Durée et renouvellement
L'abonnement court pour une période d'un mois à compter du paiement et se renouvelle tacitement par périodes d'un mois, sauf résiliation avant la date de renouvellement. Le montant est prélevé à chaque échéance sur le moyen de paiement enregistré.
4. Résiliation en ligne
Vous pouvez résilier à tout moment, en ligne et en quelques clics, depuis la page Mon compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous conservez l'accès jusqu'à cette date et aucun montant n'est prélevé ensuite. Les modalités détaillées figurent sur la page Résiliation en ligne.
5. Droit de rétractation
Le Service est un contenu numérique fourni immédiatement après paiement. En validant la commande, vous demandez expressément l'exécution immédiate du Service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
6. Changement d'offre
Le passage à une offre supérieure est immédiat et facturé au prorata de la période restante. Le passage à une offre inférieure est appliqué au prochain renouvellement.
7. Quotas
Les analyses non utilisées au cours d'une période ne sont pas reportées. Les quotas sont rattachés à la période de facturation en cours.
8. Défaut de paiement
En cas d'échec de prélèvement, de nouvelles tentatives sont effectuées pendant quelques jours ; faute de régularisation, l'abonnement est suspendu.
9. Réclamations et médiation
Pour toute question : bonjour@dunkone.app. À défaut de solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation [nom et coordonnées du médiateur] ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
10. Vendeur
[Dénomination sociale], [forme juridique et capital], [adresse du siège], immatriculée sous le numéro [SIREN], TVA intracommunautaire [numéro].